Voila un réseau social qui a su trouver sa place sur la toile. Qui n’a jamais entendu parler de Facebook ?
Facebook est un site Web de réseau social destiné à rassembler des personnes proches ou inconnues.
Facebook est né à Harvard. À l’origine, en effet, il est le réseau social fermé des étudiants d’Harvard avant de devenir accessible aux autres universités américaines. La vérification de la provenance de l’utilisateur se faisait alors par une vérification de l’adresse électronique de l’étudiant.
Aujourd’hui facebook devient un véritable réseau pour les professionnels et un outil de communication fort.
1 – Communiquez sur un évènement et faites du buzz marketing sur un sujet:
Pour cela vous avez plusieurs méthode: utiliser votre réseau et ceux de vis amis pour lancer une chaîne
Si vous publiez sur votre profil toutes les infos sur cet évènement vous pouvez même gérer les inscriptions, encaisser des paiements (via paypal…), mettre en ligne des FAQ, lancer des invitations, donner des résultats post évènement…
Il suffit de quelques minutes pour créer un évènement ou un groupe et transformer Facebook en un relai interactif de votre communication (remarques, remontées, questions…).
Un conseil très simple est de mettre le nom de son entreprise, de son blog… dans l’intitulé de son nom… C’est très efficace ! Sinon il suffit de poster des liens, ajouter des notes… et ainsi votre réseau sera rapidement au courant de vos dernières actualités.
2 – Recherchez des partenaires ou des clients :
C’est bien connu, les amis de mes amis sont mes amis… Et bien dans Facebook c’est aussi le cas : il suffit de piocher dans les groupes de ses contacts pour trouver des groupes ou des soirées réseau potentiellement intéressantes.
3 – Améliorez votre référencement.
Depuis l’ouverture de Facebook aux moteurs de recherches un partie des informations que vous saisissez dans Facebook seront indexées sur Google (votre sites internet, votre nom…).
Toutes les informations que vous et vos amis vont rentrer vont donc améliore votre positionnement sur Google
4 – Tenez vous au courant sur l’actualité:
Vous souhaitez en savoir plus sur le Buzz marketing, sur une marque… c’est très simple: créez un groupe sur le sujet, fédérez d’autres utilisateurs, amorcez le groupe avec quelques articles fédérateurs et c’est parti !
Voici une liste de groupes incontournables sur Facebook:
- Facebook for business : pour tout savoir sur l’utilsation professionnelle de Facebook.
- Web Strategy Group : une communauté vivante avec de nombreuses infos pertinentes.
5 – Obtenez des réponses à des questions pointues:
Tout comme dans Yahoo Question / Réponses, (et depuis peu sur Linkedin.com), vous pouvez poser des questions � votre communauté ou � l’ensemble des membres de Facebook.
6 – Utilisez un nouveau média de communication ciblé:
Facebook permet de publier sur son site des “flyers” (http://www.facebook.com/advertise.php) publicitaires (des mini skyscrapers” que vous composez en moins de 2 minutes avec un outil prêt à l’emploi) ou des bandeaux de publicité. Comme cet outil a été conçu au départ pour annoncer des soirées ou vendre des objets d’occasion, il est très simple d’utilisation, et met la publicité à la portée de toutes les entreprises.
7 – Trouvez un nouveau canal de vente et d’affiliation:
Grâce aux nombreuses applications vous pouvez vendre directement vos produits sur Facebook.
Si vous n’avez qu’un produit, le plus simple est de le présenter sur vote profil et d’en proposer l’achat via un paiement sur Paypal.
Si vous êtes e-marchand, vous pouvez utiliser les nombreuses boutiques prêtes à l’emploi (par exemple Lemonade) et vous y faire référencer. Vous bénéficier ainsi d’un nouveau réseau d’affiliation de plusieurs millions d’affiliés potentiels.
8 –Lancez des sondages d’opinion, des minis-enquêtes, testez et détectez des tendances:
Pour une fois les hommes politiques l’ont compris avant les entreprises, les réseaux sociaux peuvent vous aider à estimer les opinions des internautes. En effet en utilisant la puissance de Facebook et surtout de ses millions de membres, certains candidats à la candidature présidentielle aux USA on pu analyser leur popularité potentielle.
9 – Trouvez un emploi ou recrutez des salariés:
Parmi les nombreuses applications vous trouverez “My Resume” qui vous permet de publier un mini CV en ligne et de reprendre les données de votre compte Linkedin.com. Vous donnez ainsi une nouvelle visibilité � votre candidature via votre réseau.
10 – Si vous êtes une entreprise, une association, une école… Facebook vous permet de mettre en place gratuitement un intranet.
Vous pouvez ainsi partager des agendas (ou retrouver celui de Google Calendar), diffuser des informations via ce mini “intranet”, faire du travail collaboratif via un traitement de texte en ligne, mettre en place des sondages et des boites � idées…
nb: attention � la confidentialité des informations !
11 – Maintenez facilement le contact avec vos ex-collègues, amis, copains, famille… et créez sans effort votre propre réseau :
Grâce à la simplicité de la mise en relation c’est très facile de se constituer un réseau, chose qu’il est très difficile de créer sans ce genre de service.
C’est un moyen plus “naturel” de reprendre contact avec un ex-collègue qu’on n’a pas vu depuis des années (par exemple j’ai retrouvé un collègue de chez Acclaim que je n’avais pas vu de 1998, et après la prise de contact nous avons échangé quelques emails très intéressants… J’aurais eu bien plus de mal � l’appeler au téléphone en lui disant “Salut Eric, tu te souviens de moi, on a bossé ensemble il y a 8 ans chez Acclaim”…).
En plus de retrouver ses collègues, Facebook permet de partager des photos ou des actualités grâce aux flux RSS, aux notes, aux murs, envoyer des invitations… Vous pouvez même envoyer des emails aux personnes en dehors de Facebook, ou publier votre fil d’information Twitter / Frazr sur votre profil !
12- Apprenez à mieux connaître vos contacts, partenaires, clients et collègues:
Même si certains l’assimilent à de l’intrusion dans la vie privée, facebook vous permet de mieux connaître vos contacts (leurs passions, leurs photos de vacances…) s’ils acceptent de vous enregistrer comme un “ami”.
Avec ses collègues c’est un excellent moyen de trouver des sujets de conversation, de partager des idées… et parfois de connaître des talents cachés !
Avec ses clients c’est un moyen de mieux appréhender leurs besoins, mais aussi de créer un “groupe d’utilisateurs” pour tester des produits, obtenir des remontées terrain.
nb: attention aux effets pervers que cela pourrait créer si vos plus gros clients commencent � se considérer comme vos “amis”.
13- Bénéficiez d’un outil pour mieux vous organiser gratuitement :
Les nombreuses applications disponibles vous permettent de gérer une to do list, un rappel des sommes que vous doivent vos amis et collègues… C’est super pratique pour gagner du temps (voir notre article sur comment améliorer son organisation).
14- Publiez et partagez très facilement des images et des fichiers :
Facebook à l’avantage d’être très rapide pour le transfert des données (photos…), ce qui vous permet d’utiliser votre profil pour partager des informations avec l’extérieur (photos pour un communiqué de presse, notices techniques…) voire même de très gros fichiers avec l’ajout de l’application de MediaFire qui vous permet de stocker autant de fichiers que vous voulez sans aucune limite !
15 – Levez des fonds pour une association ou une cause humanitaire:
En jouant sur l’aspect social de Facebook, vous pouvez toucher très rapidement des centaines de membres dans votre réseau, celui de vos amis… et faire parler d’une action humanitaire ou d’un club sportif. Il existe même plusieurs applications dédiées à la gestion des associations caritatives (Cause…) pour vous aider dans votre tâche. Et à titre professionnel c’est toujours très bon pour son image de montrer que l’on travaille dans une association à but non lucratif !
Source : www.conseilsmarketing.fr et wikipédia
